代採購服務條款
本頁說明委託代購服務嘅運作方式、收費原則同雙方責任。
第1條｜服務性質說明
JP CatchBuy 提供之「日本代採購服務」，係應用戶委託，代為進行商品採購及相關物流安排之服務。
JP CatchBuy 並非商品賣方，亦不持有或銷售任何商品庫存。
所有商品之品牌、品質、規格、包裝及售後責任，均由原商品供應商或銷售平臺負責。
第2條｜代採購流程
用戶使用代採購服務，即表示同意以下流程：
- 用戶自行提供商品資訊或商品連結；
- JP CatchBuy 按用戶提供之資料進行代為採購；
- 商品送達 JP CatchBuy 日本倉庫後，進行收貨及處理；
- 經合箱（如適用）後，安排集運返香港、澳門、英國。
JP CatchBuy 將完全依照用戶所提交之商品資料進行採購，不會主動替換或更改商品。
用戶委託代購時可設定「可接受超支金額」，即願意接受比預付金額多出嘅最高金額；如商品實際價格超出此金額，JP CatchBuy 會先取得用戶確認，先繼續採購。
第3條｜商品責任與風險
由於 JP CatchBuy 並非商品賣方，用戶明白並同意：商品之品質、性能、成分、適用性；商品之真偽、版本差異、包裝差異；商品之保養、售後、退換政策，均由原商品供應商或平臺負責。
JP CatchBuy 僅負責代辦採購及物流處理。
第4條｜資料準確性
用戶需確保所提交之商品連結、規格及數量正確無誤。
如因用戶提供資料錯誤而導致採購錯誤、商品不符預期或無法退換，JP CatchBuy 概不負責。
第5條｜價格與費用說明
代採購服務費用可能包括但不限於：商品實際採購成本、日本端處理及倉庫費用、集運返香港、澳門、英國之物流費用。
所有費用將於出貨前向用戶列明及確認。實際費用以最終出貨重量、體積及處理情況為準。
JP CatchBuy 目前未有提供網上加購嘅保障附加費。如貴重商品需要額外保障，請於出貨前聯絡客服查詢。
第6條｜不可抗力
如因以下原因導致服務延誤或無法完成，JP CatchBuy 將不承擔相關責任：原商品缺貨或停售；日本或香港、澳門、英國之物流延誤；天氣、天災、政策或清關因素；第三方平臺或承運商問題。
第7條｜取消及退款
由於代採購服務屬應用戶委託即時進行之服務：一經完成採購程序，原則上不可取消；已發生之採購及處理成本，恕不退還；實際退款安排將視乎原商品供應商之政策。
第8條｜條款修改
JP CatchBuy 保留隨時修改本服務條款之權利，並於網站公布最新版本後即時生效。用戶於條款更新後繼續使用服務，即視為同意相關修改內容。
第9條｜適用法律
本服務條款之解釋及適用，均以香港特別行政區法律為準。
用戶使用 JP CatchBuy 代採購服務，即表示已閱讀、理解並同意以上條款。
如對本條款有任何疑問，歡迎聯絡我們查詢。